Polityka prywatności – Restauracja Plac Hallera
Data aktualizacji: 5 listopada 2026 r.
§1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej https://plachallera.pl jest:
LENARTOWICZ I ROWICKI SPÓŁKA JAWNA
ul. Jagiellońska 56/2A
03-468 Warszawa
NIP: 9522117740
Adres e-mail do kontaktu w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: plachallera@gmail.com
Administrator odpowiada za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych klientów restauracji Plac Hallera.
§2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
W związku z korzystaniem ze strony internetowej możemy przetwarzać:
- Imię i nazwisko.
- Adres e-mail.
- Numer telefonu.
- Informacje przekazane w formularzu kontaktowym.
- Informacje dotyczące zapytań o przyjęcia i imprezy okolicznościowe.
- Dane dotyczące zamówień online, w tym wybrane dania, uwagi do zamówienia oraz termin odbioru.
- Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w szczególności adres IP oraz informacje o przeglądarce.
Dane pozyskujemy bezpośrednio od użytkowników podczas korzystania z formularzy lub składania zamówień oraz automatycznie w zakresie niezbędnym do technicznego działania strony.
§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
1. Realizacja zamówień online
Dane służą do przyjmowania i przygotowywania zamówień, kontaktowania się z klientem oraz organizacji odbioru osobistego.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
2. Obsługa zapytań o przyjęcia i imprezy okolicznościowe
Dane przekazane przez formularz kontaktowy wykorzystujemy do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty i ewentualnego ustalenia szczegółów przyjęcia.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt dotyczy zawarcia umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO w przypadku pozostałej korespondencji. Prawnie uzasadnionym interesem administratora jest obsługa otrzymywanych zapytań.
3. Prowadzenie dokumentacji sprzedaży
Dane wymagane przepisami wykorzystujemy do prowadzenia rozliczeń podatkowych i księgowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego.
4. Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń
Dane mogą być wykorzystywane do rozpatrywania reklamacji, ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c lub f RODO, zależnie od rodzaju sprawy.
5. Bezpieczeństwo strony internetowej
Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa witryny, wykrywania błędów i przeciwdziałania nadużyciom.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
§4. Zamówienia online
Restauracja Plac Hallera umożliwia składanie zamówień na posiłki za pośrednictwem systemu RestroPress działającego na stronie WordPress.
Zamówienia realizowane są wyłącznie z odbiorem osobistym.
Płatności dokonywane są bezpośrednio w restauracji podczas odbioru zamówienia.
Podczas składania zamówień nie wymagamy zakładania konta klienta ani podawania danych karty płatniczej.
Dane zamówienia są udostępniane upoważnionym osobom odpowiedzialnym za jego realizację.
§5. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji określonych celów.
- Zapytania o przyjęcia: do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że dochodzi do zawarcia umowy lub zachodzi konieczność dłuższego przechowywania danych w związku z roszczeniami.
- Dane zamówień: przez okres niezbędny do realizacji zamówień, rozpatrywania reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
- Dokumentacja księgowa i podatkowa: przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
- Dane techniczne: przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.
Po upływie właściwego okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane, o ile nie istnieje dalsza podstawa ich przetwarzania.
§6. Komu możemy udostępniać dane?
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi niezbędne do działania restauracji i strony internetowej, w szczególności:
- Dostawcy hostingu strony internetowej.
- Dostawcom usług poczty elektronicznej, w tym Google w związku z korzystaniem z Gmail.
- Podmiotom zapewniającym obsługę techniczną strony internetowej.
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe, jeżeli jest to potrzebne do prowadzenia rozliczeń.
- Organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Dostęp do danych mają również właściciele i upoważnieni pracownicy restauracji, wyłącznie w zakresie związanym z wykonywanymi obowiązkami.
Korzystanie z zewnętrznych usług, w tym poczty elektronicznej, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazywanie danych musi odbywać się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, odpowiednich dla danego dostawcy i usługi.
§7. Prawa użytkowników
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują – w przypadkach przewidzianych prawem – następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych.
- Prawo sprostowania danych.
- Prawo żądania usunięcia danych.
- Prawo ograniczenia przetwarzania.
- Prawo przenoszenia danych.
- Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z administratorem pod adresem plachallera@gmail.com.
Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§8. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny i systemu zamówień.
Pliki te mogą służyć między innymi do:
- Utrzymywania zawartości koszyka.
- Obsługi sesji użytkownika.
- Zapewnienia bezpieczeństwa strony.
- Prawidłowego działania formularzy i funkcji zamawiania.
Zgodnie z przyjętą konfiguracją strona nie wykorzystuje narzędzi analitycznych ani reklamowych do śledzenia zachowania użytkowników.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Zablokowanie niezbędnych plików cookies może ograniczyć funkcjonalność systemu zamówień.
Jeżeli w przyszłości na stronie pojawią się dodatkowe narzędzia wykorzystujące cookies, zasady ich stosowania zostaną odpowiednio zaktualizowane, a tam, gdzie wymagają tego przepisy, użytkownik będzie mógł wyrazić zgodę.
§9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
Podanie danych oznaczonych jako wymagane w formularzu zamówienia jest jednak niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia.
Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić złożenie zamówienia internetowego lub otrzymanie odpowiedzi na zapytanie.
§10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niezgodnym z prawem wykorzystaniem.
Dostęp do danych klientów jest ograniczony do osób upoważnionych.
Dane osobowe nie są sprzedawane innym podmiotom.
§11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkowników.
§12. Zmiany polityki prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą politykę prywatności w związku ze zmianami przepisów prawa, stosowanych technologii lub zakresu świadczonych usług.
Aktualna wersja dokumentu będzie dostępna na stronie internetowej restauracji Plac Hallera.
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
plachallera@gmail.com